省政务管理办:

我局收到你办转办的编号WZ99321120200772300887号“湖北省12345政务服务网热线应急平台”的诉求，经调查处理，现将相关情况函告如下:

1.我局自7月24日10时收件后，已于7月27日12时00分联系诉求人宋先生办结此件。

2.联系情况:

我局工作人员电话联系上宋先生，了解详细情况，就诉求事项予以解释答复，该诉求人表示感谢。

3.拟回复意见。

因参保人2010.03-2010.08缴费属于(武汉)转入网办业务，与本地缴费数据融合后再次转出有不兼容的情况，需要修改系统，故至今尚未办结。期间多次与软件工程师反映，正在积极处理，请参保人予以谅解。

办理结果，诉求人满意。

办理人:韩骏

联系电话:0719-8465549

办理部门:个人账户管理科

2020年7月27日