一、总体情况

2020年,面对新冠肺炎疫情冲击,市人社局在市委市政府的坚强领导下,以“创一流服务机关、树一流服务形象”为目标,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《十堰市政府信息公开规定》,畅通公开渠道,按照市政府信息公开工作统一部署和要求,以疫情期间的人社惠企惠民政策,包括就业、社保、人事人才、劳动关系、人社扶贫、深化改革等群众普遍关心的内容为重点,加大公开力度,取得较好效果。

2020年,市直人社系统在主流媒体上发布宣传稿件450余篇。共接待群众来访46批51人次,受理群众来信176件,按时办结率为100%;未收到依申请公开信息的书面申请。

及时公开了市人社局机构领导、机关职能、内设机构、下设机构、联系方式等情况。对就业创业、社保降费、职称评审、事业单位人事管理等人社政策进行解读。公开了财政预算、事业发展执行情况等。

一是加大信息公开宣传力度。重点宣传疫情防控期间就业创业政策,抓好失业保险援企稳岗“护航行动”、重点群体就业政策、疫情防控期间社会保障政策,大力宣传《保障农民工工资支付条例》,重点抓好疫情防控期间劳动关系处理及劳动者权益维护方面政策宣传解读。利用十堰日报、十堰晚报、秦楚网等平台开辟人社政策解读专栏,及时反映人社工作动态。

二是健全完善工作制度机制。发布信息必须填写《信息公开审批备案表》,确保信息实效、准确、安全。

三是及时做好信访答复工作。针对群众高度关切的退休、就业等各类信息,做到第一时间予以公开,及时回应群众关切。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

 我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩,但仍有不足,主要存在以下问题:信息公开工作还不够规范,主动公开政府信息的责任意识还需要进一步加强,需进一步扩大信息公开内容的范围。下一步,一是进一步加强制度建设,明确责任分工,确保信息公开制度化规范化;二是要加大信息公开力度,加大信息公开的实效性,充分发挥发挥民生部门服务民生、惠及民生的作用。

六、其他需要报告的事项

市人社局2020年共承办市人大建议和市政协提案18件,其中市人大建议6件(主办1件,会办5件),市政协提案12件(主办4件,会办8件),内容涉及就业创业、人才队伍建设、职称评审、招才引智、工资福利等方面。在局官网通知公告栏公示1061条信息,涉及就业招聘会、事业单位人事招聘、职称评审等群众较为关注的热点信息,接受群众的监督。

                        十堰市人力资源和社会保障局

                               2021年1月20日