为积极响应丹江口市委、市政府关于加强本地导游人才队伍建设的精神,推动地方文旅产业高质量发展,2月25日,由市委人才办、市人力资源和社会保障局、市文化和旅游局主办,丹江口市天天科技职业培训学校承办的 “魅力水都 导游风采” 丹江口首期导游(水都讲解员)培训班正式开班。此次培训班的顺利举办,既是落实市委市政府“旅游活市”战略的具体行动,也是市人社局助力文旅产业发展、强化人才培养的重要举措。

在培训筹备阶段,市人社局充分发挥职能优势,积极协调各方资源,与市委组织部人才办、市文旅局等部门紧密合作,共同制定培训方案,组织专班层层选拔,共海选了全市 31名文旅从业者及爱好者参与培训。通过广泛调研文旅行业需求,结合我市导游(水都讲解员)人才现状,明确了培训目标和重点,确保培训内容的针对性和实用性。

在开班仪式上,市人社局主要负责人强调了本次培训的重要意义:随着南水北调中线工程源头品牌效应持续释放,环库生态旅游圈建设加速推进,亟需打造一支“懂文化、善讲解、会服务”的专业化讲解队伍。要求学员珍惜学习机会,将理论知识与丹江口特有的“水文化”“均州古城遗址”“移民精神”“道教文化”深度融合,讲好水都故事,展现城市魅力。

本期培训为期15天,采取"理论教学+景区演练+考核认证"的立体化培养模式,联合湖北工业职业技术学院、市融媒体中心、市旅游协会等机构,邀请武汉市城市职业学院副教授、湖北省金牌导游工作室负责人于颖等专家组成师资团队,围绕“水都文化传承”、“新媒体导游技能”、“旅游服务标准化”等主题设计课程,组织学员赴丹江口大坝、南水北调中线工程纪念园、水都花月夜等特色景区现场教学点,通过模拟讲解、应急演练等方式强化学员实战能力,助力学员成为“讲好水都故事”的专业人才。

培训期间,学员们热情高涨,积极参与课堂互动和实践活动。一位来自丹江口水库景区的学员表示:“这次培训对我来说是一次难得的学习机会。以前在讲解工作中,我总觉得自己的知识不够丰富,讲解方式也比较单一。通过这几天的学习,我不仅学到了很多新知识,还掌握了很多实用的讲解技巧,对未来的工作更有信心了。”

丹江口市人社局局长王焜介绍,参训学员经考核合格后将纳入“水都文旅人才库”,并发放由丹江口市人社和文旅部门联合印制的丹江口导游员结业证书及湖北省通用的乡村旅游讲解专项能力证书,部分优秀学员将被推荐到各大景区担任讲解员。

下一步,该局将加强对导游(水都讲解员)等文旅行业技能培训的统筹规划和指导,加大政策支持力度,持续开展多期培训,鼓励职业培训机构和企业共同参与到文旅人才培养中来。同时,加强对培训效果的评估和跟踪,及时了解学员的就业情况和企业的用人需求,建立常态化培训机制,定期开展业务比武、星级评定,计划年内培养百名优秀讲解员,为即将到来的“五一”、国庆旅游旺季等活动储备人才力量,为我市文旅产业发展提供更加坚实的人才保障。