4月8日,竹山人社局联合县内8家社保卡合作银行召开社保卡“便捷办”社银合作座谈会,进一步优化社保卡服务体验,推动“小切口”改革服务项目落地。

会上,竹山人社解读了《竹山县社保卡“便捷办”服务标准》,对业务办理时限、服务规范及风险防控要求进行了明确。参会人员围绕“数据多跑路、群众少跑腿”为目标,深入探讨了社保卡申领、补换、激活等高频业务的“一站式”办理模式。各银行代表结合网点布局和数字化服务能力,提出增设社保卡即时制卡设备、优化线上申领流程、扩大乡镇服务覆盖等具体举措。相关银行还分享了在推进此项工作中的一些好的经验做法,同时表示5月底前配齐便携制卡一体机,同步配合开展“流动服务车下乡”活动。

社保卡是群众享受民生服务的重要载体,竹山人社将通过“线上+线下”的方式,力争年底前形成以县级服务中心为枢纽、乡镇银行为支点、村(社区)代办为补充的“15分钟社保卡服务圈”。下一步,该局将继续强化工作举措,推动社银合作从“能办”向“快办、好办”升级,推进“小切口”改革服务事项落地,切实提升群众获得感。     （施勇庆）